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Existem diversas reclamações online alegando que os levantamentos no IronFX são problemáticos e que as pessoas têm que esperar pelo seu dinheiro. No entanto, o melhor é os clientes abrirem uma conta e depositarem fundos de forma a testarem, eles próprios, o procedimento de levantamento. O IronFX disponibiliza diversos métodos de levantamento pelo que o tempo de processamento, dado pela empresa, depende realmente nos métodos de pagamento utilizados. Tal como com a maioria dos corretores, o pedido é processado em um dia útil, mas receber esse montante na sua conta bancária depende do fornecedor dos serviços de pagamento. Por exemplo, os cartões bancários podem demorar até 10 dias úteis.
Existem reclamações de que o IronFX roubou dinheiro aos seus clientes. O IronFX merece a confiança de mais de 1.2 milhões de traders, em todo o mundo, e é um corretor reconhecido e regulado em diversas jurisdições, incluindo a FCA, ASIC e a CySec. A principal prioridade do corretor é assegurar que os fundos dos clientes estão sempre seguros e que o seu capital nunca está em risco. O sistema de levantamentos do IronFX e de depósitos tem um bom historial de processamento em poucos dias. O que é importante quando quer levantar o seu dinheiro. Apesar das crises globais ou das reclamações sobre este corretor, é inegável que o IronFX tem uma forte presença em todo o mundo e continua a superar obstáculos.
Existem muitas pessoas que reclamam que depositam dinheiro, mas que não recebem os seus levantamentos. O sistema de levantamentos do IronFX é, na verdade, muito semelhante aos sistemas de outros corretores. Os pedidos de levantamento são normalmente processados pela equipa de Back Office, em 1 dia útil. Se forem necessário documentos ou informação adicionais, o processo pode demorar até 10 dias úteis para que os fundos apareçam na sua conta. Se não receber os seus fundos após o prazo indicado, pode sempre entrar em contacto com a sua Equipa de Apoio ao Cliente.
Algumas avaliações online afirmam que o IronFX envia emails a solicitar novas declarações e que os clientes têm que esperar muitos dias. De facto, a maioria dos corretores de forex exige uma conta verificada para realizarem os levantamentos. O mesmo se aplica ao IronFX. Assim, a não ser que tenha todos os documentos necessários em sua posse, poderão existir atrasos. Para evitar mal-entendidos o melhor é compreender de que forma funciona um corretor e o que está envolvido quando solicita um depósito ou um levantamento. Como é frequente e se aplica também a outros traders, pelos corretores de forex online, os levantamentos são muito exigentes em termos de preenchimento dos dados pessoais, etc.
Embora existam reclamações sobre a recusa de pedidos de levantamento sem qualquer razão e de existirem centenas de clientes a serem defraudados pelo IronFX, os clientes têm que garantir que possuem todos os documentos em ordem antes de efetuar qualquer pedido. Antes de solicitar um levantamento, garanta que preencheu o montante correto e que possui toda a documentação necessária. Existe sempre a possibilidade de contactar o corretor para obter mais informações. O IronFX é reconhecido pela sua equipa de apoio ao cliente multilingue, que se encontra disponível 24 horas por dia, 5 dias por semana.
Existe um boato, muito difundido, de que a empresa vai entrar em falência em breve, uma vez que estão a ser despedidos cada vez mais colaboradores. O que não é verdade, uma vez que a empresa cresceu e expandiu os seus serviços. Recentemente, o IronFX lançou uma nova escola de trading do IronFX, bem como um número crescente de competições de trading ao vivo e de afiliados. Com base no acima referido, a empresa parece estar em muito boa situação e a funcionar com normalidade.